Оплата и доставка

Условия доставки

Доставка осуществляется ежедневно с 9:00 до 22:00.

Заказы с доставкой в день заказа принимаются до 20:00 текущего дня.

Вы можете выбрать временной интервал доставки текущего либо завтрашнего дня.

 

Расписание временных интервалов доставок:

09:00-11:00; 11:00-13:00; 13:00-15:00; 15:00-17:00; 17:00-19:00; 19:00-22:00;

 

Доставка заказов осуществляется бесплатно:

- по г. Иркутску при заказе от 1000 руб.

- по Иркутскому району - Молодежный, Дзержинск, Лесной, Зелёный, м. Топка, Мамоны, Максимовщина, Пивовариха, Мельничная падь до 15 км, ст. Батарейная, Александровский тракт (Падь Топка, Парфеновка), Качугский тракт до 15 км. Смоленщина, г.Шелехов, Байкальский тракт до 21 км, Плишкино при заказе от 3000 руб.

Заказы менее указанной суммы к доставке не принимаются.

 

Способы оплаты

Оплата заказа осуществляется только в объеме фактически доставленных товаров из интернет-магазина:

- Наличными при доставке.

- Банковской картой при доставке (Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, MasterCard Maestro, МИР, American Express).

- Дисконтные карты не действуют;

- Бонусы «Спасибо» от Сбербанка не накапливаются при оплате банковской картой и расплатиться ими нельзя.


Упаковка

При упаковке продуктов питания, заказанных Вами в нашем интернет-магазине мы учитываем принципы товарного соседства. Все заказанные Вами продукты на дом, в офис или на дачу будут доставлены в целости и сохранности.

 

Обратите внимание:

Заказанные Вами продукты упаковываются в пакеты, цена большого пакета составляет 5 рублей 49 копеек, маленького 3 рубля 99 копеек.

 

Замена товаров

Если по каким-либо причинам заказанный товар отсутствует, мы готовы заменить его похожим, при этом у Вас остается право отказаться от предложенного нами товара. Замена товаров в заказах будет согласована с Вами по телефону. В случае невозможности связаться, мы отправляем SMS.

 

Изменение стоимости заказа

Фактическая стоимость заказа в интернет-магазине может отличаться от предварительной суммы заказа в случае:

- Замены или отсутствия некоторых товаров.

- Присутствия в заказе весовых товаров. Вес товара может отличаться от веса указанного в заказе в случае отсутствия требуемого товара с указанным весом или наличия минимального веса расфасовки товаров.

 

Получение заказа

Мы доставляем заказ по указанному адресу в выбранный Вами временной интервал. По Вашему желанию курьер может доставить заказ до двери или до подъезда. Перед приёмкой заказа у Вас есть время ознакомиться с заказом, проверить комплектность и принять решение о покупке. До принятия решения о покупке Вы можете отказаться от части заказанных товаров без объяснения причин, не оплачивая при этом их стоимости. В данном случае необходимо будет учесть итоговую сумму заказа к оплате, если она меньше согласованной суммы для бесплатной доставки, вам необходимо будет оплатить доставку по тарифу Яндекс-такси, которую вам озвучит курьер .

К заказу прилагается кассовый чек и слип (в случае оплаты пластиковой картой). Если Вам необходимы дополнительные документы, их необходимо запросить при оформлении заказа в онлайн-магазине, сделав пометку в графе «Комментарий к заказу».

Если у Вас нет возможности принять заказ в указанное время, Вы можете отменить заказ или выбрать другое время доставки. Сделать это можно позвонив оператору по телефону 8 (3952) 73-69-92, 73-69-93, 73-69-94.

Фотообразцы имитируют представленный на сайте интернет-магазина товар. Реальный вид товара может не совпадать с изображением, представленным на сайте интернет-магазина.

 

Возврат части товаров

Возврат товаров после получения и оплаты осуществляется на общих основаниях и регламентируется Законодательством РФ.

- После получения и оплаты заказа возможен возврат продовольственных товаров только ненадлежащего качества.

Товар ненадлежащего качества это – товар непригодный для использования по назначению, брак, товар с недостатком (недостаток – это нарушение обязательных требований к товару) или не соответствующий описанию на сайте, с истекшим сроком годности и товар,  доставленный с нарушенной упаковкой.

- Продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

- Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества возможен в течение 7 дней, не считая дня покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

- Возврат непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек. Возврат непродовольственного товара производится с учетом ограничений, закрепленных Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 (см. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации).

Возврат осуществляется по адресу: 664009, г. Иркутск, ул. Омулевского, д.5


Ограничения доставки

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" и Федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ (ред. от 26.04.2016) "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" продажа алкогольной продукции и табачных изделий дистанционным способом запрещена.

 

Выберите город из списка: